Nuestras
preguntas frecuentes

Encuentre las preguntas que se plantean a los equipos de Telaqua con mayor frecuencia. Si no encuentra su respuesta, póngase en contacto con nosotros directamente !

Preguntas generales

¿Por qué es importante medir la presión y supervisar el sistema de riego?

Las redes hidráulicas no siempre funcionan como deberían, pueden sufrir averías o fallos de funcionamiento. La medición de la presión en tiempo real permite detectar problemas en las redes de agua: fugas en la red, defectos en una válvula o residuos que obstruyen las tuberías, etc.

Gracias al sistema de medición de la presión podemos percibir un problema en el sistema de riego y, en general, en toda la explotación.
Las herramientas de medición de la presión a distancia de Telaqua le permiten controlar el buen funcionamiento de la apertura y el cierre correctos de las válvulas y ganar tranquilidad.

¿Por qué es importante supervisar mi filtro? ¿Incluso si es autolimpiante?

En primer lugar, porque no todos los filtros son autolimpiantes.
En ese caso, con el tiempo, se pueden obstruir y será necesario limpiarlos. Las herramientas de supervisión pueden entonces indicar si es necesario limpiarlos y cuándo hay que hacerlo.Si tiene filtros autolimpiantes, a menudo ocurre que los filtros se obstruyen y ya no se pueden limpiar. El Agromote, la herramienta de supervisión instalada por Telaqua en los filtros, emitirá una alerta si se detecta un filtro obstruido.

Preguntas técnicas

¿Qué tipo de válvula electromagnética (VEM) o válvula solenoide puedo conectar?

El solenoide es el elemento que permite la apertura y el cierre de la válvula eléctrica. Hay diferentes tipos de válvula solenoide: las de corriente alterna y las de continua.
Los solenoides que se activan por corriente continua (CC) se utilizan con programadores llamados «a pilas». Suelen funcionar con un voltaje de 9 o 12 voltios, y el programador se conecta directamente al solenoide.
También se conocen como solenoide de tipo « latch » porque se abren o cierran tras un breve impulso eléctrico. Así, también consumen menos energía.
Los programadores de Telaqua funcionan a pilas, por lo que son aptos para su uso con valvulas electricas de tipo latch (corriente continua) de 9 o 12 voltios.
El resto de válvulas que se activan con corriente alterna (CA), funcionan con un voltaje 24 voltios y se utilizan con programadores de 220 voltios.

¿Qué tipo de bomba puedo conectar a la solución Telaqua?

Telaqua proporciona un relé específico que se coloca en la bomba y está controlado por medio de nuestras herramientas. Este se utiliza para controlar la señal de arranque de la bomba.
Se puede conectar cualquier tipo de bomba que admita una señal de arranque de 220 voltios.

¿Qué tipos de tensiómetro o sondas puedo conectar a la solución Telaqua?

Se pueden conectar todos los tipos de tensiómetros que funcionan con una columna de agua del tipo «irrometer».
Se trata de tensiómetros que se deben llenar de agua y en los que se mide el vacío generado por la fuga de agua cuando el tensiómetro entra en equilibrio con la humedad del suelo.
No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene otras sondas; le ayudaremos a encontrar la solución que mejor se adapte a sus necesidades.

¿Cómo instalar el material recibido? ¿Lo puedo instalar yo mismo?

Sí. Hay que seguir las instrucciones de instalación indicadas en la aplicación móvil.
¿Todavía no ha descargado la aplicación de Telaqua?

¿Qué es la red LoRaWAN?

La red LoRaWan es un protocolo de comunicación por radio de baja velocidad y largo alcance. Se ha diseñado para objetos conectados de bajo consumo energético.
Un rúter o una antena centraliza la información que transporta la red LoRaWan y se transporta a la nube.
La estandarización de la red mantenida por la organización LoRaWan tiene la ventaja de permitir un alto grado de compatibilidad entre los objetos conectados, por ejemplo, los de la solución Telaqua, que utilizan la misma antena.

¿Está cubierta la red LoRaWAN en Francia y en el resto del mundo?

Sí. La red tiene cobertura sobre el territorio francés.
En el resto del mundo, Telaqua ofrece antenas que se instalan directamente en su terreno para transmitir la información transportada por la red LoRaWAN hasta la nube.
En ocasiones, Telaqua ofrece una antena a sus clientes en Francia si la cobertura de la red pública (Orange o Bouygues Telecom) no es suficiente en la explotación agrícola.

Mi explotación está aislada. ¿Voy a poder conectar mi instalación a la solución Telaqua?

Sí, porque Telaqua puede complementar la cobertura de la red francesa instalando antenas directamente en su explotación para luego conectarlas a la red LoRaWan.

¿La solución Telaqua se adecúa a superficies muy grandes?

Sí. La solución de Telaqua se puede instalar fácilmente en superficies muy grandes, donde es indispensable, porque permite detectar y localizar fácilmente las averías.

¿La solución Telaqua se adecúa a cualquier tipo de cultivo?

Telaqua está especializada en arboricultura y viticultura.

¿La solución Telaqua se adecúa a cualquier tipo de sistema de irrigación?

Nuestros clientes utilizan principalmente sistemas de riego por goteo y microaspersión, pero la solución Telaqua puede abrir y cerrar válvulas solenoides, así como poner en marcha y detener bombas. Es decir, la solución Telaqua se puede adaptar a su sistema de riego.

Tengo diversas explotaciones en varias regiones y países diferentes, ¿funciona la solución para "varias localizaciones"?

Sí, la solución Telaqua le permitirá controlar sus sistemas de riego desde una única interfaz.
Póngase en contacto con nosotros para recibir más información al respecto.

Preguntas sobre la aplicación

¿Qué funcionalidades tiene Irrigeasy, la aplicación Telaqua?

Gracias a la aplicación Telaqua podrá, por ejemplo, decidir la programación de los riegos, gestionar la supervisión de la red, establecer alertas y disponer de la información de los datos en forma de gráficos.

¿En qué tipo de dispositivo o soporte se puede usar la aplicación?

La aplicación de Telaqua se ha diseñado tanto para la web como para el móvil, y es compatible tanto con iPhone como con Android.

¿Qué puedo hacer si me encuentro con un problema en la aplicación ?

No dude en ponerse en contacto directamente con nosotros si hay algún problema.